近日，在沈陽市人大常委會召開的新聞發(fā)布會上了解到， 《沈陽市民用建筑供熱用熱管理條例》 (以下簡稱《條例》)將于今年11月1日起正式施行�！稐l例》設(shè)六章，共四十四條，對百姓關(guān)注的供暖不達(dá)標(biāo)等問題索賠有了法律依據(jù)。

    據(jù)了解，由于體制性、機制性、歷史性、技術(shù)性等問題的存在與制約，由供熱質(zhì)量引發(fā)的供熱用熱矛盾仍然大量存在，通過地方立法，調(diào)整供熱用熱雙方的社會關(guān)系，規(guī)范供熱用熱行為，維護(hù)供熱用熱雙方的合法權(quán)益，保證供熱質(zhì)量，保障供熱安全非常必要。今年6月29日，沈陽市第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十次會議審議通過了該《條例》，7月29日，遼寧省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議批準(zhǔn)了該《條例》的實施。之前雖然沈陽市也對供暖的相關(guān)問題有過要求，但是并沒有上升到地方立法層面。

    一、不到18℃將獲賠償

    《條例》規(guī)定，供熱單位應(yīng)提前做好供熱準(zhǔn)備，在供熱期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)保證用熱戶的臥室、起居室(廳)溫度不低于18℃，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，供熱單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定給予用熱戶賠償。主管部門將收取供暖單位的供熱保證金，一旦出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)時，供熱保證金將用于對市民的賠償。

    二、明確搶修時限

    對發(fā)生設(shè)備事故停止供熱的情況，《條例》也有了明確的要求：供熱單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時限進(jìn)行搶修。一般事故的搶修時限為6小時，較大事故為24小時，重大事故為72小時，沒有及時搶修、給用熱戶造成損失的，要依法予以賠償�！稐l例》中還規(guī)定，針對有的供熱單位沒有能力保障安全穩(wěn)定供熱，嚴(yán)重影響群眾公共利益的問題，供熱用熱主管部門將委托符合條件的供熱單位，對該供熱單位的供熱設(shè)備實施應(yīng)急接管，從而保障廣大群眾的冬季供暖要求。

    三、規(guī)范用熱戶行為

    《條例》對于用熱戶的行為有了更加詳細(xì)的規(guī)范，如果熱用戶出現(xiàn)以下行為，造成自家室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要自行承擔(dān)責(zé)任;造成其他用熱戶溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的民事責(zé)任。1、擅自改動室內(nèi)采暖設(shè)施;2、安裝放水閥、循環(huán)閥;3、擅自調(diào)節(jié)、移動、拆除供熱閥門及鉛封、計量器具等;4、排放和取用供熱設(shè)施內(nèi)的熱水或者蒸汽;5、阻礙供熱單位對供熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理;6、其他影響供熱系統(tǒng)正常運行和其他用熱戶用熱質(zhì)量。

    據(jù)了解，沈陽市人大常委會將會加強對《條例》實施情況的監(jiān)督檢查，督促有關(guān)部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》。